Sisällysluettelo

• Pelisisältö ja Pelintarjoajat
• Tarjoukset sekä Kampanjat
• Maksumenetelmät & Nostot
• Asiakastuki sekä Tuki
• Luotettavuus sekä Lisenssi

Pelitarjonta ja Pelintarjoajat

BillyBets on kehittänyt monipuolisen pelikirjaston, joka tarjoaa jopa 3000 erilaista pelisisältöä. Valikoima sisältää kattavan kokoelman slotteja, perinteisiä pelejä että suoria pelejä, jotka kaikki täyttävät kaikentasoisten pelaajan toiveisiin. Yhteistyö toimialan parhaiden kehittäjien myötä varmistaa laadukkaan pelielämyksen.

BillyBetsillä BillyBets kasino pelaajat kohtaavat suosituimpia perinteisiä kuten Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest, vaan myös viimeisimmät uutuudet tulevat saataville nopeasti kun ne saapuvat saataville. Pelikirjastomme uusiutuu säännöllisesti uusilla julkaisuilla.

Yhteistyökumppanimme

Olemme solmineet kumppanuudet kymmenien kansainvälisesti arvostettujen pelintarjoajien kanssa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming & Pragmatic Play ovat vain joitakin esimerkkiä toimittajista, joiden sisältöä saa pelaajillemme. Tämä yhteistyö takaa sen, että pelaajat saavat pelata parhaista kuvista, toiminnallisuuksista sekä voittomahdollisuuksista.

Pelikategoria
Sisällön Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	300+	Evolution Gaming, Microgaming	98.5%
Live-kasino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	50+	Microgaming, NetEnt	94.7%

Bonukset & Kampanjat

BillyBets jakaa edullisia tarjouksia niin tulokkaille sekä olemassa oleville pelaajille. Tervetuliaisbonuksemme toimii luotu antamaan tuoreillle pelaajille hyvän alun, ja säännölliset bonuksemme varmistavat sen siitä, miten vakiopelaajamme nauttivat jatkuvasti lisäarvoa pelaamiseensa.

Bonusvalikoima Pelaajillemme

• Uusien pelaajien paketti aloittaville pelaajille, mikä tarjoaa talletusedun ja ilmaiskierroksia tietyille peleille
• Viikottaiset lisätalletusbonukset usein pelaavile pelaajille, jotka laittavat säännöllisiä talletuksia
• Hyvitysohjelma, mikä maksaa osuuden menetyksistä palautuksena pelitilille
• Huippupelaajien ohjelma, mikä palkitsee aktiivisimmat käyttäjät ainutlaatuisilla eduilla että yksityisellä palvelulla
• Peliturnaukset sekä tapahtumat, joista voi voittaa käteispalkintoja ja muita palkintoja

Jokainen bonuksemme ovat läpinäkyvien vaatimusten kanssa, että läpipelivaatimukset edustavat markkinoiden normaalia. Arvostamme läpinäkyvyyteen, siksi koko säännöt on tehty helposti saatavilla ennen edun aktivointia.

Maksutavat sekä Nostot

BillyBets tarjoaa kattavan määrän maksumenetelmiä Suomen pelaajille. Tiedostamme, miten nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen tekijä laadukasta pelikokemusta, minkä vuoksi olemme BillyBetsillä luoneet maksuratkaisumme saavuttamaan parhaita standardeja.

Maksutapa
Maksun Aika
Kotiutuksen Aika
Min/Max Talletus

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 50,000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 arkipäivää	10€ / 5,000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-24 tuntia	20€ / 100,000€
E-lompakot	Välitön	12-24 tuntia	10€ / 20,000€

Kotiutusten Käsittely

Nostopyyntöjen käsittely vaihtelee käytetystä maksutavasta. Trustly-nostot käsitellään välittömiä, mutta pankkisiirrot voivat kestää muutaman arkipäivän. Kaikki rahansiirrot käsitellään varmasti, että käytämme asianmukaiset tarkistukset pelaajien suojan varmistamiseksi.

Tukipalvelu sekä Tuki

BillyBets keskittyy asiakaspalveluun tarjoamalla erilaisia tapoja muodostaa yhteys asiakaspalveluumme. Tukipalvelumme palvelee suomen kielellä, joka helpottaa yhteydenpitoa että asioiden ratkaisua. Asiakaspalvelumme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä tuntevat pelialan että voivat tukemaan monenlaisissa tilanteissa.

Yhteydenottokanavat

1. Chat-palvelu: Saatavilla 24/7, tehokkain keino löytää neuvoja kiireellisiin kysymyksiin ja ongelmiin
2. Sähköposti: Käsittelyaika yleensä päälle 24 tunnin, soveltuu laajempiin kysymyksiin
3. Puhelinpalvelu: Auki arkisin aikavälillä 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin rajoitetummin
4. FAQ-osio: Monipuolinen tietopankki yleisimpiin aiheisiin ja ongelmiin

Asiakaspalvelumme hoitaa kaikki yhteydenotot luottamuksellisesti sekä tähtää ratkaisemaan pulmat niin pian. Seuraamme mielipiteitä jatkuvasti kehittääksemme palveluitamme.

Tietoturva sekä Lisenssi

BillyBets pelaa Maltan sääntelyviranomaisen (MGA) myöntämän toimiluvalla, mikä edustaa yksi arvostetuimmista sekä tiukimmin valvotuista lisenssitoimijoiden myöntämistä lisensseistä Euroopassa. Malta Gaming Authority aloitti aikana 2001, sekä taho seuraa tarkasti koko lisenssinhaltijoitaan takaen asiallisen pelitoiminnan sekä käyttäjien suojan.

Hyödynnämme markkinan parasta suojaustekniikkaa turvataksemme jokaista tietoa, joka kulkee järjestelmiemme sekä pelaajien laitteiden välillä. Se tarkoittaa, kun jokainen henkilökohtaiset tiedot, maksutiedot ja transaktiot pysyvät kokonaan suojattuja kolmansilta tahoilta.

Turvallinen Pelaaminen

BillyBets on omistautunut hallittuun pelaamiseen. Mahdollistamme apuvälineitä, joiden kautta käyttäjät pystyvät määrittää rajoituksia talletuksille, häviörajoja ja peliaikalimittejä. Pelaajilla löytyy lisäksi oikeus pitää paussi pelitoiminnasta taikka lukita pelitilinsä kokonaan, siinä tapauksessa että pelaaja kokevat toiminnan muodostuvan ongelmaksi.

Yhteistyössä Peluuri myötä mahdollistamme tukea ja ohjausta henkilöille, jotka henkilöt tarvitsevat apua pelaamiseensa liittyvissä asioissa. Lasten pelaaminen pysyy täysin kielletty, että toteutamme jatkuvia ikävarmistuksia taataksemme, että kaikki asiakkaamme ovat täysi-ikäisiä.